Política de Privacidad de Supo

1. Quiénes somos

Supo es una aplicación desarrollada de forma independiente por Ey40-0 para ayudar a las personas a llevar el control de sus suscripciones y evitar cobros inesperados. Esta política explica, de la forma más clara posible, qué información utiliza la aplicación, cómo la trata y qué control tienes sobre ella.

2. Qué información gestiona Supo

Para funcionar, Supo te pide que ingreses manualmente los datos de cada suscripción que quieras seguir: un nombre (por ejemplo, "Netflix"), un monto, un día de cobro, el ciclo de facturación y, si quieres, un enlace de gestión hacia el sitio de esa plataforma.

Ningún dato es obligatorio para identificarte. Supo no te pide tu nombre real, tu correo, tu número de tarjeta ni ninguna credencial de acceso a otras cuentas. El monto y el nombre que registras son simplemente etiquetas que tú eliges; la aplicación no se conecta a bancos, tarjetas ni pasarelas de pago de ningún tipo.

3. Cómo se almacenan tus datos

Toda la información que registras se guarda únicamente en tu propio dispositivo, en una base de datos local. Supo no tiene servidores propios, no requiere que crees una cuenta ni sincroniza tu información con ningún servicio en la nube.

Además, Supo está configurada para que el sistema operativo no incluya sus datos en las copias de seguridad automáticas de Android. Esto significa que tu información no se sube en ningún momento a una cuenta de Google Drive ni a ningún otro servicio de respaldo.

Esto significa que nosotros, como desarrolladores, no tenemos acceso a tus suscripciones, no podemos verlas y no las almacenamos en ningún lugar fuera de tu teléfono. Si desinstalas la aplicación o cambias de dispositivo sin un respaldo manual, esa información se pierde junto con la app, igual que ocurriría con una nota guardada solo en tu celular.

4. Servicios de terceros que utiliza Supo

Supo utiliza dos servicios externos, ambos operados por Google, para funciones puntuales de la aplicación:

• Íconos de sitios web: cuando agregas un enlace de gestión para una suscripción, la aplicación consulta el servicio público de íconos de sitios web de Google para mostrar el logo correspondiente junto al nombre de la suscripción. En esa consulta se envía únicamente el dominio que escribiste (por ejemplo, "netflix.com"), nunca el resto de tus datos. Una vez descargado, ese ícono queda guardado localmente en tu dispositivo para poder mostrarlo sin conexión a internet en futuras aperturas de la app. Si el ícono no puede obtenerse, Supo simplemente muestra un ícono genérico con la inicial del nombre que ingresaste.
• Tipografía: Supo utiliza la fuente DM Sans a través de Google Fonts. La primera vez que abres la aplicación, es posible que el archivo de la fuente se descargue desde los servidores de Google; luego queda guardado en tu dispositivo y no vuelve a descargarse. Esa descarga no incluye ningún dato personal ni de tus suscripciones, solo permite mostrar el texto de la app con la tipografía elegida.

Estos dos servicios operan siempre, como parte normal del funcionamiento de la app. Existen además otros dos proveedores externos que Supo utiliza únicamente si tú decides enviar un reporte de error desde la aplicación; los detallamos en la sección 7.

Ninguno de estos servicios recibe información sobre tus suscripciones, tus notificaciones o tu actividad dentro de la app fuera de lo estrictamente necesario para cumplir su función. No utilizamos redes de publicidad, herramientas de rastreo ni servicios de análisis de comportamiento.

5. Enlaces externos y función de compartir

Cuando tocas una suscripción dentro de Supo, la aplicación abre el enlace de gestión que tú mismo ingresaste, usando tu navegador o la aplicación correspondiente instalada en tu teléfono. Ese sitio de destino (por ejemplo, la página de tu cuenta de Netflix) queda fuera del control de Supo y se rige por su propia política de privacidad. Te recomendamos revisarla si tienes dudas sobre cómo esa plataforma trata tu información.

El mismo mecanismo se usa para los enlaces del menú de ajustes: la página de ayuda con el tutorial, la ficha de Supo en Google Play y esta misma política de privacidad. En todos los casos, Supo solo abre el enlace correspondiente en tu navegador; no reenvía ni adjunta ningún dato tuyo al hacerlo.

Si usas la opción "Compartir App" del menú, Supo abre el panel de compartir de tu propio sistema operativo con un mensaje de texto predefinido invitando a probar la aplicación. Ese mensaje no incluye ninguna de tus suscripciones ni datos personales; tú eliges libremente a través de qué app o contacto enviarlo, y esa elección queda sujeta a las condiciones de la app que selecciones (por ejemplo, WhatsApp o tu correo).

6. Notificaciones

Si activas los recordatorios, Supo programa notificaciones locales en tu propio dispositivo para avisarte antes de que llegue un cobro. Estas notificaciones se calculan y se muestran directamente desde tu teléfono; no pasan por ningún servidor externo ni servicio de mensajería de terceros. Para calcular la hora exacta de cada aviso, Supo consulta la zona horaria configurada en tu propio dispositivo; ese dato se usa solo en el cálculo y nunca sale de tu teléfono. Para mostrar las notificaciones, tu sistema operativo te pedirá autorización para enviarlas, permiso que puedes revocar en cualquier momento desde los ajustes del sistema o desde la propia app.

Supo también puede solicitarte, de forma opcional, que excluyas la app de las optimizaciones de batería de tu sistema. Este permiso no da acceso a ninguna información adicional: solo evita que el sistema operativo restrinja la app en segundo plano, para que los recordatorios lleguen a tiempo. Puedes conceder o revocar este permiso en cualquier momento desde los ajustes de batería de tu teléfono.

7. Registros técnicos y reporte de errores

Para poder detectar y corregir fallos, Supo genera registros técnicos internos sobre su propio funcionamiento (por ejemplo, qué proceso se ejecutó, qué pantalla se abrió o qué error ocurrió). Estos registros se guardan en un archivo dentro de tu propio dispositivo y se conservan por un máximo de 7 días, tras lo cual se eliminan automáticamente. No están pensados para contener datos financieros ni credenciales, ya que Supo nunca te los solicita.

Dentro de la app existe una pantalla de "Reportar error" donde puedes escribir una descripción del problema. Al pulsar "Enviar reporte", la aplicación envía automáticamente esa descripción junto con el registro técnico de los últimos 3 días a un servicio propio de Supo, que lo reenvía por correo a nuestra bandeja de soporte. Para esto se usa infraestructura de Google Cloud (Firebase) para procesar la solicitud y del proveedor Resend para el envío del correo electrónico. No se envía ningún otro dato: ni el modelo de tu dispositivo, ni la versión de Android o de la app, ni ninguna de tus suscripciones.

Enviar un reporte de error es una acción que tú decides realizar de forma voluntaria, escribiendo una descripción y pulsando el botón de envío; Supo no transmite tus registros a ningún tercero de forma automática ni en segundo plano.

8. Qué no hacemos

Para que quede explícito: Supo no vende, alquila ni comparte tu información con terceros con fines comerciales o publicitarios. No creamos perfiles de usuario, no utilizamos identificadores de publicidad y no compartimos datos entre distintas apps o servicios. Las únicas comunicaciones con terceros que existen son las descritas en las secciones 4, 5 y 7: la consulta puntual de íconos y tipografía, la apertura de enlaces externos que tú mismo decides abrir, y el envío voluntario de reportes de error.

9. Seguridad

Al guardarse localmente, tus datos quedan protegidos por los mismos mecanismos de seguridad de tu sistema operativo, como el bloqueo de pantalla y el cifrado del dispositivo. Te recomendamos mantener tu teléfono actualizado y protegido con un bloqueo de pantalla, ya que es el principal resguardo de esta información.

10. Menores de edad

Supo no está dirigida a niños ni niñas y no solicita ni recopila intencionalmente información de menores de edad. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo ha ingresado datos en la aplicación, puedes eliminarlos directamente desde la app o desinstalándola, ya que toda la información vive únicamente en el dispositivo.

11. Tus derechos sobre tus datos

Como tus datos se almacenan solo en tu dispositivo, tienes control directo sobre ellos en todo momento: puedes editarlos, eliminarlos o revisarlos desde la propia aplicación, sin necesidad de solicitárnoslo a nosotros.

En concordancia con la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, que reconocen a los titulares de datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo, si tienes alguna consulta adicional sobre el tratamiento de tu información puedes escribirnos a través de los datos de contacto indicados más abajo.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian las funciones de Supo o los requisitos legales aplicables. Cualquier cambio se publicará en esta misma página junto con la fecha de la actualización correspondiente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, puedes escribirnos a supo.support@gmail.com o a través de nuestro GitHub.